4.- Integración de Personas
Es la capa que distribuye la información a las personas correctas, esto se basa en tecnologías de internet.
SAP-NW EP: Es una aplicación donde se crean los ambientes para mostrar la información a las personas correctas, basadas en perfiles, roles y grupos, también es responsable de personalizar cada área del portal, no es lo mismo ventas que recursos humanos o que proveedores.
Las herramientas que debe conocer son:
Knowledge Management: Es una herramienta de administración de archivos en la web, en este sistema puede contener facturas digitales, notas de compra, archivos pdf, imágenes etc, con propiedades de indexación para una mejor ubicación, así como el una versionalización de estos.
TREX: Es un motor de búsqueda basado en la tecnología de yahoo, tiene un indexador automático utilizando patrones y algoritmos predefinidos o creando los propios utilizando sus reglas.
Collaboration: Es un workflow dentro del portal y contiene una bandeja de tareas definidas como Unirversal Work List (UWL), en la versión estándar es un workflow lineal, pero con programación puede tomar cualquier forma.
SAP-NW VC (Visual Composer): Es una aplicación para la exponer de forma sencilla la información contenida en Bases de Datos, Web Services ó BAPIS, es un lenguaje visual y va dirigido a personas que conocen un poco de programación y las necesidades del negocio, sus desventajas es que es poco flexible ya que cuenta con sus propias plantillas no modificables.
Cuando se vuelve el problema complejo y no es posible resolverlo se recurre a un programador JAVA o ABAP según sea el caso.
SAP-NW Mobile: Es un portalque expone servicios Web exclusivamente para PDA (Personal Digital Assistant) estos van desde teléfonos celulares, tabletpc, hand helds, etc.
El SAP-NW EP contiene Mobile sólo se requiere instalar los servicios y activarlos, la diferencia radica en servicios. Mientras que SAP-NW EP va dirigido a usuarios globales en Mobile va dirigido al personal que pasa muy poco tiempo en oficina.
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