Implementación y proyectos de mejora en CAR

SAP Customer Activity Repository (CAR) es una solución de SAP diseñada para el sector Retail que centraliza y analiza datos de actividad del cliente en tiempo real, provenientes de múltiples canales: tiendas físicas, e-commerce, apps móviles, etc.

¿QUÉ INCLUYE UNA IMPLEMENTACIÓN TÍPICA?

Integración multicanal: Conecta sistemas POS, inventario, promociones y ventas.

Procesamiento en tiempo real: Permite análisis instantáneo de transacciones y comportamiento del cliente.

Optimización de inventario y demanda: Mejora la planificación con pronósticos precisos.

Segmentación de clientes: Facilita campañas personalizadas y estrategias de marketing.

Análisis predictivo: Anticipa tendencias de compra y necesidades futuras.

Interfaz amigable: Compatible con SAP Fiori y otras soluciones SAP.

BENEFICIOS CLAVE
  • Visión 360° del cliente y sus hábitos.
  • Mejora la eficiencia operativa y la toma de decisiones.
  • Potencia la experiencia del cliente con ofertas más relevantes.
VENTAJAS
  • Visibilidad total del cliente.
  • Reporting unificado.
  • Base para análisis predictivo o campañas personalizadas.